在信息高度透明、競爭日益激烈的市場環(huán)境中，“無網(wǎng)站” 已成為企業(yè)發(fā)展的隱形短板，甚至可能直接失去與客戶建立連接的機會。首先，從用戶習慣來看，超過 90% 的消費者在購買產(chǎn)品或選擇服務前，會通過搜索引擎查詢企業(yè)官網(wǎng) —— 若此時企業(yè)無官方網(wǎng)站，用戶只能依賴第三方平臺的零散信息或同行評價，不僅難以全面了解企業(yè)優(yōu)勢，還可能因信息缺失產(chǎn)生信任疑慮，最終轉(zhuǎn)向有官網(wǎng)的競爭對手。其次，從企業(yè)自主權(quán)來看，入駐電商平臺或社交媒體雖能觸達用戶，但規(guī)則與流量控制權(quán)掌握在平臺手中，一旦平臺調(diào)整算法或提高費用，企業(yè)經(jīng)營將面臨巨大風險；而官網(wǎng)是企業(yè)完全自主的數(shù)字陣地，可自由設計頁面、發(fā)布信息、沉淀客戶數(shù)據(jù)，不受第三方平臺限制，為企業(yè)長期發(fā)展提供穩(wěn)定保障。最后，從行業(yè)競爭來看，網(wǎng)站已成為企業(yè)的 “基礎配置”—— 若同行均通過官網(wǎng)展示實力、獲取客戶，而自身仍依賴傳統(tǒng)線下模式，將在數(shù)字競爭中逐漸落后，甚至被市場淘汰。